Jakie ostrzeżenia zostały przekazane naszej fabryce części gumowych w związku z wyciekiem oleju z silnika Mercedes-Benz!
W dzisiejszych czasach uważam, że wszyscy zostali zmieceni przez incydent z wyciekiem ropy Mercedes-Benz. Dlaczego przyciągnął uwagę tak wielu ludzi? Oprócz trudności w ochronie praw, istnieje również bardzo ważna kwestia, że sam incydent, jako znana na całym świecie marka luksusowych samochodów, faktycznie się pojawił Wyciek oleju z silnika nowego samochodu, tak poważny problem jakościowy, jest naprawdę zaskakujący. Oczywiście nie komentujemy, chyba że wyjdzie na jaw ostateczny wynik dochodzenia w sprawie incydentu. Ale jako producent gumowych części samochodowych od 25 lat, jakie ostrzeżenia nam to daje?
Jakość pierwszego produktu jest podstawą przetrwania przedsiębiorstwa i przesłanką utrzymania zrównoważonego rozwoju przedsiębiorstwa. Jeśli liczba pojazdów w tym incydencie nie miała poważnych problemów jakościowych, takich jak wyciek oleju, kolejne serie problemów nie są problemami. Tak zwany problem opłat za usługi finansowe nie będzie powiększany w nieskończoność. W ostatecznym rozrachunku jest to jakość produktu, niezależnie od tego, czy jest to zdarzenie o niskim prawdopodobieństwie, czy przypadkowe, jako konsumenci chcemy po prostu wydać pieniądze na zakup kwalifikowanych produktów i korzystanie z usług o tej samej wartości. Jako dostawca gumowych części samochodowych ma dostarczać kwalifikowane produkty dla większości producentów samochodów.
Druga reputacja części gumowych samochodowych, jako znanego producenta marek samochodowych, myślę, że strata jest znacznie większa niż 660 000 zakupów samochodów. Szacuje się, że jeśli sklep 4S wie, że rzeczy rozwiną się do tego poziomu, nawet jeśli są gotowi towarzyszyć 10 samochodom . Dla producentów Mercedes-Benz strata jest znacznie większa niż strata finansowa, ale także szkoda dla reputacji. Jest to bardzo śmiertelne i długotrwałe. Jako konsument decydujesz się na zakup, wierząc w markę swojego Mercedes-Benz. Dzisiaj, gdy informacje są opracowywane, prawie każdy je zna w ciągu kilku dni. W połączeniu z pomocą niektórych mediów własnych, oczywiście nie jest to pod kontrolą sklepów Mercedes-Benz lub 4S. Wielu właścicieli samochodów, którzy planowali kupić samochód Mercedes-Benz w przeszłości, prawdopodobnie zawaha się ponownie po tym, jak coś takiego się powtórzy, to znaczy zakwestionowali wiarygodność twojego Mercedes-Benz. Nawet ci, którzy zdecydują się kontynuować zakup Mercedes-Benz, na pewno nie wybiorą Lizhixing, ponieważ konsumenci nie ufają już Twojemu sklepowi 4S, poczekamy i zobaczymy, jaki będzie los tego sklepu 4S. Obawiam się, że przywrócenie jej wiarygodności będzie ciężkim zadaniem. Daleki.
Trzecia posprzedażna części gumowych samochodowych, w dzisiejszym szybkim rozwoju handlu elektronicznego, jest nadal niezbędna w trybie offline, ponieważ wciąż jest wielu konsumentów, którzy lubią widzieć prawdziwe rzeczy, a innym punktem jest posprzedaż, jeśli znajdę problemy z jakością w rzeczach, które kupuję, Możesz łatwo znaleźć fizyczny sklep, aby sobie z tym poradzić. W tym incydencie widzimy, że sklepy 4S nie zwracały wystarczającej uwagi na problemy jakościowe sprzedawanych pojazdów, a rozwiązywały problemy z perspektywy konsumentów, zawsze zorientowanych na własne interesy. ostatecznie doprowadziło do poważnych konsekwencji. Jako producent gumowych części samochodowych jest taki sam, to znaczy jest odpowiedzialny za każdy produkt, który produkuje.